Категория:Товары и услуги маркетплейс

Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников

яндекс маркетплейс отзывы сотрудников

Ассортимент площадки меньше, чем у «Яндекс.Маркета». Услуги маркетплейса пока доступны после авторизации на сайте через электронную почту «Яндекса». На странице. Сейчас работаю операционным менеджером и руковожу сотрудниками на Яндекс Маркет — маркетплейс, на котором магазины-партнёры продают. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Яндекс. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. И другие нюансы на сайте Dream Job.

Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников

Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников размер страхового платежа при франшизе условной яндекс маркетплейс отзывы сотрудников

ВОЗВРАТ ТОВАРА НА ВАЛБЕРИС СРОКИ

Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников спортивный костюм женский теплый валберис

Как работает маркетплейс Яндекс.Маркет для партнёров в 2021 году

ВАЛБЕРИС ЛИПЕЦК КАТАЛОГ ТОВАРОВ ЦЕНЫ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

Ярким показателем их работы будет тот факт, что про делему с "еще одним вариантом товара", о которой я писал выше, я им уже сообщал… 9 раз … В первый раз — приблизительно три месяца назад. Но, тем не наименее, почва для этого примера у меня всё еще есть. Есть чувство, что у Маркета есть некий длительный Road Map спущенный выше, по которому они стараются бежать, не оглядываясь назад, не собирая обратную связь от покупателей и магазинов, не обращая внимание на запросы в техподдержку.

И чем больше дистанцию они преодолевают, тем ужаснее становится сам продукт. Ежели говорить о службе поддержки, то почти все помнят, как тикеты прошедшим в летнюю пору могли висеть по 4 месяца. Я помню я создавал обращение в службу поддержки еще обыденным парнишкой, а получил ответ уже будущим папой, который сыграл женитьбу, съездил в свадебное путешествие и вызнал анонсы о пополнении.

Но они исправились и стали отвечать почаще. Видимо, в некий момент во главу поставили метрику по скорости ответа и связали её с финансовыми бонусами отдела. Ответы посыпались… Жалко, что в их смысл никто не вникает. Сейчас на один вопросец может отвечать несколько профессионалов, в зависимости от занятости. Что никто так и не вникнет в сущность вашего вопросца. Их задачка — быстро ответить, а не решить делему. Потому мне приходилось различными словами по несколько раз разъяснять сотрудникам одно и тоже, в надежде, что в последующий раз моё обращение попадет к более-менее компетентному сотруднику.

А не тому, что задумывается, что в Маркете платят за показы…. Ежели вы вспомните скриншот, с которого начиналась эта статья, то поймете, что для 1-го продукта есть различные карточки, которые непонятно чем различаются. Опосля мучительных обращений в саппорт магазин попадёт на компетентного сотрудника, который скажет, что на Маркете есть. Но может ли быть такое, что для 1-го продукта может быть и карточка Маркета и карточка магазина?

К огорчению да…. Это самый ужасный сон для магазина, когда для его продукта есть карточка, сделанная Маркетом, а ему создалась карточка для его продукта раздельно и он показывается на ней. Во-1-х, карточка, сделанная Маркетом постоянно имеет бОльшую релеватность и потому постоянно показывается выше.

Соотвественно, вы теряете львиную долю охвата и продаж из-за того, что до вашей своей карточки с тем же продуктом люди просто не доходят. Во-2-х, практически нереально осознать на какую карточку вы попадаете на данный момент.

Автоматом это сделать нереально, так как в каталоге Yandex. Маркета вы видите, что этот продукт на некий карточке. Лишь как досадно бы это не звучало, не указано на какой:. В-третих, вы, естественно, сможете найти делему по товару и написать о ней в службу поддержки, с просьбой перенести продукт на правильную карточку. И они даже перенесут. Лишь сейчас представьте, ежели у вас несколько тыщ продуктов в ассортименте и по каждому для вас необходимо сделать такую работу.

И это еще не факт, что опосля выключения продукта из индекса он в последующий раз корректно привяжется к карточке опосля переноса…. Чрезвычайно нередкий кейс, когда магазин располагает продукт, из наименования которого наиболее чем понятно, что продается одна единица товара:. Магазин тихо работает, никто не бьёт никаких тревог, обрабатывает заказы у себя в модуле, так как настроил интеграцию Маркета и Битрикса и исполняет заказы.

Магазин начинает разбираться, растрачивает время, поднимает историю отправлений, заказы — всё сделал правильно. Начинает копать поглубже, идти путём клиента и выясняется, что продукт с заглавием "Лампа" почему-либо попадал на карточку продукта, где в конце была дописка "2 штуки". И недовольство клиента осознать можно: он заказывал 3 комплекта по 2 лампы в каждом. А магазину пришел заказ на определенные 3 единицы!

И дальше нужно проходить все круги ада с заявками на снятие отзыва, возвратом продукта от клиента и остальными процедурами, с сиим связанными. В итоге магазин издержал средств на этот заказ больше, чем с него заработал. Некий отдел Маркета думал-думал и вымыслил умнейший план по повышению количества отзывов у магазинов на Маркете.

Гениальность заключалась в следующем: давайте по итогам доставки заказа клиенту, просить его заполнить форму обратной связи и публиковать приобретенный текст в качестве отзыва о магазине! Дело в том, что так как Маркет бежит по собственной дорожной карте семимильными шагами, то они поначалу делают, а позже задумываются.

И они сделали эту фичу, а позже начали осознавать, что есть случаи, когда магазины пользуются фулфилментом "Яндекса", а это означает, что доставку осуществляет сам "Яндекс". Итого мы получаем, что магазин, который никак не может влиять на доставку от Yandex. Маркета получает нехорошие отзывы за то, что клиента не устроила доставка и это сказывается на его рейтинге.

Могла ли показаться эта статья еще одним набросом на Yandex. Преследовал ли я эту цель? Я искренне с любовью отношусь к Yandex. Я прошлый сотрудник Маркета, который несколько лет собственной жизни дал работе с сиим продуктом на стороне площадки, а позже — еще наиболее 4 лет в качестве фрилансера. Маркет отдал возможность мне пожить той жизнью, о которой я мечтал: работать из хоть какой точки планетки и иметь стабильный денежный доход. Потому всё то, о чем я сейчас произнес — сказано в надежде быть услышанным.

Я надеюсь, что эта статья дойдет до тех людей, которые являются лицами, принимающими решения в Yandex. Маркете, и они услышат боли рынка и прочтут этот текст как любовное письмо, в котором отправитель хочет лишь всего самого лучшего. Увлекательная публикация? А ведь самое увлекательное у нас еще удобнее выслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по данной нам ссылке.

И вы будете и читать, и получать все самое принципиальное более комфортным методом. Вся инфолента. Все анонсы. Все статьи. Реклама на веб-сайте. О нас. ECOM Expo. Электронная торговля. Основная Анонсы Тенденции развития Русские тенденции. Анонсы Русские тенденции. Почему Yandex. Маркет умирает? Прошлый сотрудник и сегодняшний клиент о бедах маркетплейса 19 Теги: Yandex. Маркет , Дмитрий Поласкун , Что происходит с Yandex.

Часть 1-ая. Клиентам непонятно, как воспользоваться "Маркетом" Yandex. Надеюсь я не отнял у вас много времени, так как различий для клиента в этих товарах нет никаких. 1-ый раз зашел на платформу; Пользуется Yandex. Маркетом издавна. Нифига не понятно! Не буду засорять ваш эфир скриншотами, но логика, надеюсь понятна: Клиент зайдет на первую карточку, где увидит 5 предложений от магазинов; Позже перейдет на последующую карточку, где увидит предложение этого же продукта от еще 1-го магазина; Позже перейдет на третью карточку, где будет этот же продукт от, уже, 7-го магазина; На четвертой карточке плюс еще два предложения этого продукта от 8-го и 9-го магазина.

А самое основное — они перетаскивают трафик из поиска "Яндекса"! Практически это означает, что магазины располагаются на Маркете "на удачу". Приведу скорую тройку примеров, чтоб вы соображали масштаб. И 1-ое, с чем придётся разобраться новенькому магазину на Маркете — с карточками. Опосля мучительных обращений в саппорт магазин попадёт на компетентного сотрудника, который скажет, что на Маркете есть карточки Yandex. Маркета , которые создаются сотрудниками службы контента вручную, и карточки магазинов , которые создаются для предложений вашего магазина автоматом.

К огорчению да… Это самый ужасный сон для магазина, когда для его продукта есть карточка, сделанная Маркетом, а ему создалась карточка для его продукта раздельно и он показывается на ней. Почему же это плохо? И здесь не спорю, мысль — хорошая. Но вот ее реализация — на троечку. А юзеры оставляют такие отзывы:. Напомню, что отзывы влияют на расчет рейтинга магазина. Я до крайнего желал не выносить ссор из избы и я почти все для этого сделал:. Время от времени лишь резкие и мощные чувства принуждают человека изменяться.

Напишите ответ. Ян Хотетовский Организатор коммуникации, Обормот. Константин П. Директор по интернет-маркетингу, Торговля Одежда, обувь, девайсы, маленькая компания. Но и это еще не всё. Продавал на Yandex'е, но с страхом унёс оттуда ноги.

При продаже на тыс рублей в месяц, 90 из их я дал на хранение и это при том, что суммарный объём моих продуктов не превосходил 1 м3. Дело в том, что на Yandex'е просто конские цены на хранение - 3,5 рубля за единицу продукта в день! И не принципиально, микроволновки ты продаёшь либо небольшой фиксатор сустава как в моем случае. Для меня этот маркетплейс издавна потерян.

Ну, это далековато не всё. Некие мои запросы висят наиболее года. Причём ЯМа начала сыпаться сходу опосля развода со Сбером, когда решила отрешиться от "Беру! Ежели в июне я завёл 40 продуктов за 30 минут, то позже на заведение 1-го продукта стали требоваться месяцы переписок. Какому идиоту вообщем пришло в голову. Но нет, сиди и ожидай, пока ничего не соображающий в этом вопросце манагер, которому к тому же плевать на итог, т.

В своё время я написал 12 тезисов, обосновал каждый и когда в весеннюю пору ЯМа решил спросить представления продавцов, выслал им. Со мной связались по зумму 8 представителей управления ЯМа. Я ещё час им пояснял каждый пункт. Они выделили мне индивидуального менеджера и произнесли, что это чрезвычайно принципиальная для их обратная связь.

А позже менеджер в ответ на 1-ый же вопросец произнес. Ответом на моё возмущение был 3х дневный бан, т. Поменялось ли что-нибудь? Всё остальное так же. К вашему списку я бы ещё добавил любовь к утере продуктов либо перенесение их в мороз во время большего спроса, списывание средств просто так и неспособность оперативно решать опросы по существу, а так же категорический отказ читать вопросец перед тем, как отдать на него ответ.

Скоро весна и они снова будут задавать вопросцы Но не верю, что эта структура способна на конфигурации. Андрей С. Обладатель, Торговля Одежда, обувь, девайсы, мини-компания. И это лишь верхушечка айсберга касающаяся чисто IT и чуточку реалий поддержки и доставки А заморочек она в настоящем секторе ниже Когда на к отправленных заказов, получаешь 9 невыкупов клиент просто побаловался на витрине, но продукт ему нафиг был не нужен и он за ним даже и не пришел никуда и позже ты за этими возвратами ездишь 3 раза поэтому что по отчетам продукт есть, а на складе его отыскать никто не может в Царицыно, и 2 раза в Софьино Пообщавшись в процессе раз дцать с поддержкой и кладовщиками всех складов, записавшись на приезд заблаговременно за недельку на определенные часы и по приезду строго в оговоренное время обнаруживший закрытый на санитарную обработку склад Служба забора и доставки заказов по всей стране не может организовать доставку возвратов обратно в магазин?

Туда куда ему комфортно и лучше бесплатно? Фантастика скажете. Да разуйте вы уже глаза и посмотрите хотя бы на соперников Ну а про поток заказов который иссяк опосля бездумного убивания ADV , перелопачивания каталога и остального Маркета на тему как никогда не нужно делать Маркетплейс..

Илья А. Управляющий направления интернациональной логистики, Торговля Онлайн-гипермаркет, мини-компания. Это лишь чрезвычайно малая часть, про Бухгалтерию можно не наименее длинноватую и познавательную статью писать. Я думаю что маркет уже никогда не оживёт, поэтому что те не почти все предприниматели, что есть в РФ, могут мыслить и два раза на одни грабли наступать не будут.

Мы уже 2 месяца как закрыли магазин и счастливы на остальных МП, чего же и для вас желаем! Цитата: Мы уже 2 месяца как закрыли магазин и счастливы на остальных МП, что и для вас желаем! Андрей Львов Генеральный директор, Юридическое лицо. Как лишь ушел СБЕр, начался бардак и воровство, чем Яша постоянно и занимался. Денис Ко Управляющий Направления электронной коммерции, Ко. Да, маркет стал чрезвычайно.

Мы работали по прямому договору и общались с категорийщиками. Таааам все тоже чрезвычайно при очен удивительно. Гость 3 февраля, год. Доставка 5 февраля, год. Гость 2 февраля, год. Люцик 2 февраля, год. Ильюха 1 февраля, год. Гость 27 января, год. Доставка 1 февраля, год. Гость 25 января, год. Виктор 19 января, год. Доставка 20 января, год. Гость 17 января, год. Доставка 19 января, год. Анатолий Никитин 12 января, год. Гость 11 января, год.

Рейтинг 5 из 5 на основании 20 отзывов. Система Click. Веб-сайт знакомств kismia. Shopozz - сервис покупок за рубежом. TUI Россия.

Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников лего френдс на валберис купить

РАБОТА В ЯНДЕКСЕ НА ДОМУ

Следующая статья как перенести объявления с одного маркетплейса на другой

Другие материалы по теме

  • Втб онлайн малый бизнес интернет банк
  • Маникюр франшиза в москве
  • Краснодар франшиза озон
  • weenslustcomp

    Просмотр записей автора

    3 комментарии на “Яндекс маркетплейс отзывы сотрудников

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *