Глава 10. Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов

Компании массово стали внедрять разнообразные информационные системы, что в свою очередь, вызывало существенную реорганизацию устоявшегося на тот момент порядка. Модное словосочетание — реинжиниринг бизнес-процессов — захватило умы многих. Несчетное количество разговоров, статей и докладов на конференциях было посвящено этому. Самые настойчивые даже прочитали одну — две статьи в англоязычных журналах на тему внедрения бизнес-процессов , . Консультанты активно изучали все возможные подходы реинжиниринга, бизнес-процессов и их описания. Спустя какое-то время мне посчастливилось участвовать в крупных многонациональных проектах, где основной задачей было не столько внедрение ИТ системы, сколько стандартизация и упорядочивание процессов, чтобы в разных странах бизнес работал максимально одинаково с маленькими исключениями на локальные налоговые и законодательные особенности. Одна и та же компания, один и тот же бизнес, — а насколько разная организация была в разных странах. Помимо огромного разнообразия вариантов организации рабочих процедур пришлось столкнуться с огромным ворохом различных ИТ систем:

Обзор программных продуктов бизнес-моделирования

систем Управление бизнес-процессами с помощью приложения -системы, которые предназначены для эффективного управления бизнес-процессами, впервые были использованы на западе, но сейчас они стали достаточно популярными и в России. Главным их предназначением является выполнение управления различными компаниями с помощью специальных программ.

Для успешного управления любыми бизнес-процессами при внедрении описываемых систем производится моделирование проектирование данных процессов. Для этого применяются специальные диаграммы, то есть фактически схема всех этапов бизнес-процесса в графическом виде. Чтобы при функционировании организации программа могла полноценно контролировать бизнес-процесс, диаграммы должны быть загружены в компьютер и приведены в исполнение.

"ИНТАЛЕВ: Бизнес-процессы" — первый продукт класса workflow, разработанный на платформе"1С: Предприятие". Программа имеет сертификат.

Заказать автоматизацию Рассчитать стоимость Автоматизация бизнес-процессов порой представляется руководителю волшебной палочкой. Только как автоматизировать бизнес-процессы наилучшим образом? Чтобы работа спорилась, бумаги не терялись, регламент помогал, команда действовала, как отлаженный механизм? В статье разберем нюансы построения и автоматизации бизнес-процессов, рассмотрим, как избежать ошибок, каковы цели и задачи автоматизации бизнес-процессов и с чего начать.

Если Вы задумываетесь об улучшении бизнес-процессов и, возможно, о внедрении электронной системы управления ими, внимательно прочтите статью. И берите на карандаш! Три кита хаоса в бизнесе: Скорее всего, Вы с ними тоже знакомы: Петров сделал опечатку, Сидоров завизировал непроверенный документ, Васечкина отправила счет с неправильными реквизитами.

Подобные ошибки приносят временные и финансовые потери, дергающийся глаз и работу по ночам. Документ на согласовании неделю, потом вторую, работа стоит. Ключевой сотрудник в отпуске или уволился, не передав дела.

Улучшение артефактов Чтобы эффективно работать с артефактами, необходимо их постоянно совершенствовать. Во-первых, все артефакты должны существовать в электронной форме быть оцифрованы. Как правило, бизнес-объекты особенно структуры данных уже представлены электронным образом; другие же артефакты например бизнес-процессы и бизнес-правила часто определены только на бумаге или используются неявно в ИТ приложениях, что затрудняет контроль за этими артефактами. Во-вторых, артефакты должны быть экстернализированы, то есть быть доступными как отдельные и явные элементы.

Для каждого артефакта хотелось бы знать правила его именования, его владельца, наличие версий, сложность, объем, частоту модификаций, потребности в защите, отслеживаемость и, вообще, полный жизненный цикл.

Как оптимизировать бизнес-процессы предприятия. на предприятии с бизнес-процессами, описанными в самой современной программе. Так что при.

Бизнес-процессы" является современным инструментом руководителя и предназначен для автоматизации процессного управления на предприятии. Бизнес-процессы" — первый и пока единственный продукт подобного класса, разработанный специально для системы"1С: Этот продукт позволяет повысить эффективность работы всей компании в целом и каждого сотрудника в отдельности путем оптимизации бизнес-процессов предприятия и автоматизированной организации движения потоков информации.

Отличительной особенностью продукта является то, что он позволяет не только проанализировать и настроить уже существующие бизнес-процессы, но и оптимизировать их в соответствии с деревом целей предприятия. Настроенная таким образом система способна автоматически обеспечивать движение и обработку информации, контролировать исполнение поставленных задач, производить анализ эффективности бизнес-процессов.

В программе также предусмотрены дополнительные полезные функции: Это означает, что он позволяет автоматизировать задачи проектирования и исполнения бизнес-процессов, протекающих во всех подразделениях компании. Это отдельный модуль, который интегрирован в типовые конфигурации и легко может быть внедрен в любую нетиповую конфигурацию. Особенностью программы является ее интеграция в конфигурации 1С, позволяющая организовать процесс документооборота с учетом первичных документов, используемых в 1С, и внешних файлов.

Дизайн бизнес-процессов Разработка дизайн бизнес-процессов. Процессы представляются визуально в виде схем, и фиксируются в программе, в которой затем будет происходить их исполнение. При дизайне процессов можно использовать объекты программы документы, справочники, пользователей или внешние файлы,"завязывая" их в схемы бизнес-процессов Автоматическая проверка логики разработанной схемы процесса.

система – управление бизнес-процессами

С одной стороны, при переходе на аутсорсинг преимущества для предприятия очевидны, потому что компания концентрируется на решении своих ключевых задач и при этом снижает издержки: С другой стороны, самым главным вопросом клиента является вопрос доверия: На Западе интенсивное развитие -технологий послужило толчком к развитию нового вида услуг — аутсорсинга в сфере .

бизнес-процесс, моделирование бизнес-процессов, реинжиниринг IT Бел: Насколько широко программы Business Modeling Software используются.

В России -системы появились только в конце прошлого века и первоначально использовались исключительно крупными компаниями, но на сегодняшний день их внедрение производится на предприятиях любого масштаба. После внедрения -системы компания может отказаться от использования многочисленных разрозненных программ для работы с финансами, складом, офисом, логистикой.

Это, в свою очередь, позволит бизнесу существенно сократить затраты на -поддержку. Далее в порядке убывания расположились следующие компании: Лидером по скорости внедрения стала компания , а по срокам окупаемости инвестиций — . Диаграмма применяемых программных продуктов для автоматизации бизнеса в России Как выбрать программный продукт При выборе программного обеспечения системы автоматизации бизнес-процессов можно пойти двумя путями: На заметку Стандартный коробочный продукт обойдется компании дешевле, а также его несколько проще внедрить.

Но нельзя забывать о том, что не каждое типовое ПО можно перепрофилировать под индивидуальные особенности предприятия, поскольку в ряде программ возможности дополнительных настроек ограничены или даже исключены. Такая же проблема существует и у облачных сервисов. Чтобы правильно выбрать конкретную программу, важно дать ответ на ряд очень серьезных вопросов:

Программа управления бизнес процессами - Пермь

Наши эксперты Софонов Михаил Юрьевич Руководитель учебного центра, консультант и тренер по проектному управлению. Руководил отделом проектного контроля оргкомитета Сочи Сертифицированный профессионал по управлению проектами: Образование, повышение квалификации, научные стажировки Пройдно обучение и получены сертификаты профессионала в области управления проектами:

Но есть более умное и современное решение — программа оптимизации бизнес-процессов EDUS, которую сегодня уже использует.

Обеспечение знаниями и развитие навыков внедрения систем управления на основе -модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Топ-менеджеры и руководители структурных подразделений, специалисты в области управления стратегического планирования, бюджетного управления, системы менеджмента качества, организационного развития и документооборота. В программе заняты эксперты-практики в области организационного совершенства, управления проектами и бизнес-процессами Конкурентные отличия учебного курса: Документооборот, и , но и подготовка к практической реализации на предприятии проекта внедрения Системы управления проектами и бизнес-процессами на основе -модели организационного совершенства.

Хотелось бы Вам использовать европейскую модель организационного совершенства для оценки текущего состояния и видения будущего развития своего предприятия? Нужно ли Вам использовать при принятии управленческих решений простые и понятные правила, основанные на приоритетах Ключевых Факторов Успеха развития предприятия? Важно ли Вам иметь карту бизнес-процессов при распределении ограниченных ресурсов предприятия трудовых, финансовых, инфраструктурных, информационных для повышения эффективности и производительности труда?

Хотелось бы Вам измерять и мотивировать сотрудников предприятия по Ключевым Показателям Эффективности, которые в наибольшей степени важны для внешних и внутренних Клиентов? Важно ли Вам иметь описание Регламентов взаимодействия подразделений и выполнения должностных функций для согласованной, стабильной и управляемой трудовой деятельности сотрудников различных подразделений?

Нужно ли Вам сформировать Портфель проектов внутреннего развития для достижения стратегических и операционных целей деятельности? Хотелось бы Вам после принятия решений быть уверенным, что цикл управления планирование — организация — контроль — мотивация обеспечит получение заданного результата в нужный срок, с требуемым качеством и в рамках ограниченных затрат? Программа включает 2 модуля:

Описание бизнес-процессов в программе ФМ

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Челябинск, октябрь г. Предприятие основано в году, в объединении работают более 16 тысяч человек. Модернизация объединения, идущая на сегодняшний день большими темпами, обусловлена актуальной проблемой повышенной конкуренции не только в отечественной промышленности, но и за рубежом. Образующиеся в объединении бизнес-процессы в связи с появлением новых видов продукции, необходимо описать, оптимизировать и регламентировать, что лежит в основе управления бизнес-процессами, причем такого рода проекты затрагивают интересы широкого круга сотрудников, требования которых существенно различаются, в зависимости от их роли в компании.

Понятие бизнес – процессов и зачем они нужны. Жизненный цикл управления бизнес-процессами компании.

Поэтому в ней нужно владеть многочисленными знаниями и уметь гибко приспосабливать их к реалиям практической деятельности. В своем развитии компании все чаще используют процессный подход. Стремление к систематизации и глубокому пониманию целей и задач деятельности всех структурных подразделений предприятия приводят к появлению должности бизнес-аналитика.

В компетенции этого специалиста входит комплексная оценка и регламентация бизнес-процессов компании, выявление проблем и разработка предложений по их устранению, а также оптимизация работы организации. На курсах слушатели не только изучают профессиональный инструментарий, но и получают навык его использования. Практическая часть обучения бизнес-анализу процессов даст возможность выбрать подходящий для определенной системы менеджмента, разработать план по его внедрению и управлению.

Виды задач и соответствующие формы управления функциональная, проектная и процессная. Понятие процесса, клиенты и поставщики процесса. Ключевые разделы регламента, шаблоны документов, инструкции исполнителей и порядок внедрения. Цель и процесса. Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов. Появление процессного подхода в менеджменте. В чем его особенности, преимущества и недостатки по сравнению с другими формами управления?

Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации

Создание карт бизнес-процессов для оптимизации бизнеса Контроль бизнес-процессов в режиме реального времени Графическое представление бизнес-процессов Расширенные возможности оценки и анализа Любой бизнес-процесс, как правило, содержит большое количество данных, требующих тщательного документирования и графического представления.

Создание карты бизнес-процессов — один из наиболее эффективных подходов к оптимизации бизнес-процессов и важная составляющая любой профессиональной системы управления бизнес-процессами. Система позволяет отображать бизнес-процессы с помощью создания карт бизнес-процессов, а также предоставляет пользователям расширенные возможности видеть картину целиком и своевременно вносить изменения.

Карты бизнес-процессов нацелены на создание графического отображения бизнес-процессов. Основным отличием создания карт бизнес-процессов от моделирования бизнес-процессов является то, что карты бизнес-процессов сфокусированы на отображении значимых взаимосвязей, ролей, процедур и других существенных элементов бизнес-процессов.

Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов. В этой главе представлены программы процессного (тематического) внутреннего.

Для начала, следует разделить процессы компании, на бизнес процессы: Управляющей системы; Управляемой системы. Для повышения эффективности исполнительной системы, применяется не только автоматизация бизнес процессов, существует достаточное количество инструментов и технологий нацеленных на совершенствование процессов управляемой системы. Которые доказывают свою эффективность тем, что приняты на вооружение компаниями — мировыми лидерами.

Но именно фокусировка на совершенствовании бизнес процессов управляющей системы приносит максимальный вклад в повышение эффективности бизнеса. Социально — психологическое обеспечение; Автоматизацию бизнес процессов. Подробнее про автоматизацию процессов на 1С или Про автоматизацию процессов хочется поговорить отдельно. Все книги про управление бизнес-процессами, которые мне доводилось читать, в один голос кричат: Позволяю себе не согласиться с этими выводами!

Откуда берутся такие умозаключения? Давайте разберемся, что стоит за словами:

Программа составления карт процессов

Автоматизация бизнес процессов предприятия с"Инфин" Программы для бизнес процессов от"Инфин" Сегодня мы каждый день слышим о целесообразности и необходимости оптимизации и автоматизации бизнес процессов предприятия. Способы процессного управления предприятием подробно описываются в научной и популярной экономической литературе, являются динамичным преимуществом в конкурентной борьбе.

Зачастую процессы управления превращаются в ведущие информационные технологии, заслуженно занимая свои ниши в экономической и рыночной жизни страны. Информационные системы для автоматизации и оптимизации бизнес процессов внедряются по разным соображениям - кто-то просто следует моде, кто-то не желает отстать от конкурентов, а вообще - это обычное стремление руководства компании по внедрению современной эффективной управленческой системы.

Программы от"Инфин" по оптимизации бизнес процессов предприятия позволяют уменьшить транзакционные и подобные им издержки, повысить степень баланса соотношения полномочий и ответственности. Они не требуют оперативного контроля и вмешательства и не отвлекают руководство от стратегических задач.

Содержание программы. 1. Бизнес-процессы: основные понятия. Понятие бизнес-процессы; Классификация бизнес-процессов; Бизнес-процессы и.

Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 2. Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Внутренний аудит содействует совету директоров и исполнительным органам в повышении эффективности управления компанией, совершенствовании ее финансово-хозяйственных деятельности путем системного и последовательного 4.

Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Руководитель внутреннего аудита координирует взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором 5.

Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 5. Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Руководитель внутреннего аудита разрабатывает план деятельности внутреннего аудита, как правило, на ежегодной основе. План деятельности внутреннего аудита включает плановые проверки и прочие мероприятия 7.

Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 7. Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита 7. Риски и бизнес-процессы автора Крышкин Олег Регламентация деятельности функции внутреннего аудита Деятельность функции внутреннего аудита должна определенным образом регламентироваться[2]. Формирование риск-ориентированного подхода к проведению проектов внутреннего аудита Из книги Настольная книга по внутреннему аудиту.

Риски и бизнес-процессы автора Крышкин Олег Глава 4. Формирование риск-ориентированного подхода к проведению проектов внутреннего аудита Основные понятия Перед тем как углубиться в тему данной главы, необходимо познакомиться поближе с ее основными понятиями, в число которых входят: Стратегия внутреннего аудита и долгосрочное планирование год и более , позиционирование Из книги Настольная книга по внутреннему аудиту.

Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе